Términos y Condiciones de Uso

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INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.

El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos.  no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta web y/o Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web y/o Tienda Online.

 

LICENCIA

A través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento. 

 

USO NO AUTORIZADO

Usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. Así como compartir nuestros productos con terceros.

Todos nuestros productos estas registrados y tienen copyright, lo que implica que su distribución sin nuestro previo consentimiento esta totalmente prohibida.

 

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar.

Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso, esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

 

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

Reembolsos y créditos de reembolso.

Si el contenido que ha adquirido no es lo que esperaba, puede solicitar, en un plazo de 15 días desde la adquisición del contenido, que Spanglish Easy realice un reembolso en su cuenta.

Nos reservamos el derecho a aplicar su reembolso en mediante su método de pago original, a nuestra discreción, en función de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago, la plataforma en la que adquirió el contenido (sitio web, o aplicación móvil o de TV) y otros factores. No se le proporcionará ningún reembolso si lo solicita transcurridos los 15 días de tiempo límite de la garantía.

No obstante, si el contenido que adquirió previamente se inhabilita por motivos legales o de políticas, tendrá derecho a un reembolso transcurrido el límite de 15 días. Spanglish Easy también se reserva el derecho a reembolsar a los estudiantes con posterioridad al límite de 15 días en caso de sospecha o confirmación de un fraude de cuenta.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o denegar las solicitudes de reembolso en aquellos casos en que consideremos que se produce un abuso del reembolso, incluidos, entre otros, los siguientes:

·         Si un estudiante ha descargado o consumido una buena parte del contenido del curso antes de realizar la solicitud de reembolso.

·         Si un estudiante ha solicitado varios reembolsos para el mismo curso.

·         Si un estudiante ha solicitado reembolsos excesivos.

·         Los usuarios cuyas cuentas se hayan denunciado o prohibido, o a las que se haya retirado el acceso debido a una infracción de nuestros Términos o nuestras directrices sobre confianza y seguridad

 

Si, por el motivo que sea, no quedas satisfecho con un curso, puedes solicitar un reembolso mandándonos un email a info@spanglisheasy.com donde le pediremos los datos del pedido para confirmar dicho pedido.

 

Este reembolso se realizará lo antes posible, pero en caso de no poder hacerlo antes, nos reservamos el derecho a realizarlo en los próximos 30 días a la fecha de la petición de reembolso.

 

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 

PRIVACIDAD

Este sitio web garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

Tras la compra de un producto y/o servicio, también tendremos que tratar tus datos personales. Estos pueden incluir emails de seguimiento, respuestas, gestión de pedidos, gestión de pagos y cualquier otra operación relacionada con la gestión del servicio y/o producto elegido. Por favor, antes de aceptar, lea cuidadosamente nuestra Política de Privacidad.

 

Posibles cambios en la política de privacidad

Como responsable de la web Spanglish Easy, Raquel Aliste Vázquez se reserva el derecho a modificar la presente Términos y Condiciones de Uso para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a posibles prácticas de la industria.

En dichos supuestos, Raquel Aliste Vázquez se compromete a informar, en esta página, a los usuarios de los posibles cambios producidos. 

 

Dudas y preguntas sobre los Términos y Condiciones de Uso

Si tienes alguna duda relacionada con nuestra política de privacidad, por favor, no dudes en enviarnos un email a info@spanglisheasy.com

Documento revisado el 02/12/2021